Un proyecto de comercio completo puede reunir escaparate, catálogo, compra, pedidos y comunicaciones en una entrega acordada. Revisamos tu modelo de negocio y si conviene aprovechar la plataforma actual o implantar otra base compatible.
Los paquetes web, las automatizaciones y los sistemas completos son ofertas distintas. Las inclusiones actuales no cambian. Las integraciones adicionales, los costes de proveedores y la gestión continua solo se incluyen cuando figuran en la propuesta.
Dónde se atasca el trabajo
Que el pago funcione es solo una parte de gestionar una tienda. Los pasos manuales suelen aparecer entre pedidos, preparación, soporte y finanzas.
Qué podemos incluir
Tienda y contenidos de productos editables.
Configuración de catálogo, carrito y compra.
Conexión compatible con el proveedor de pagos del comercio.
Traspasos de pedidos, preparación y existencias acordados.
Comunicaciones y procesos de soporte.
Roles, informes, formación y entrega técnica.
Cómo funciona el proceso
Proceso ilustrativo con datos ficticios. No envía mensajes, realiza pagos ni modifica sistemas reales.
Analizar la compra y la operativa.
Confirmar plataforma, conexiones y propiedad.
Implantar el alcance acordado.
Probar pedidos, incidencias y tareas.
Lanzar con el soporte elegido.
Analizar la compra y la operativa.
Un caso ilustrativo
Una tienda de ejemplo recibe un pedido, deriva una incidencia de dirección al equipo y registra su envío aprobado.
Qué necesitamos confirmar
Cuentas del comercio, catálogo y políticas operativas.
Accesos a plataforma e integraciones verificados.
Responsabilidades acordadas sobre envíos, devoluciones e impuestos.
Las opciones de integración se evalúan antes de incluirlas en la propuesta. Mencionar un proveedor no implica colaboración, certificación ni un conector activo.
Fuera del alcance por defecto
No equivale al paquete web WooCommerce publicado.
Suscripciones, migraciones complejas y ERP requieren inclusión expresa.
No garantiza ventas ni cumplimiento fiscal automático.
LeadFlow conecta los canales por los que te contactan los clientes con las personas responsables de responder. Configuramos la recepción, la asignación y el seguimiento según tu proceso para que una consulta no dependa de copiarla manualmente a una hoja de cálculo.
OrderFlow integra la información de los pedidos en un proceso controlado. Definimos cómo comprobar artículos, cantidades, datos del cliente e incidencias antes de trasladar un pedido aprobado a la tienda, al ERP o a la herramienta de preparación.
InvoiceFlow conecta el estado de las facturas con el seguimiento acordado por tu equipo. Identifica asuntos pendientes, prepara o envía recordatorios permitidos y deriva registros discutidos o inconsistentes a la persona adecuada.
SupportFlow coordina cómo entran las solicitudes, quién las gestiona y cuál es el siguiente paso. Puede conectar canales acordados, sugerir una categoría, preparar un borrador y escalar asuntos que requieren criterio.
Implantación y gestión continua
Implantación inicial: presupuesto tras definir el alcance.
Gestión continua: presupuesto independiente cuando se requiera o se elija.
Licencias, mensajería, uso de IA, comisiones de pago y alojamiento solo se incluyen si la propuesta lo indica expresamente.
La propuesta define canales, integraciones, usuarios, migración, entrega y soporte. Esta página describe un enfoque de solución, no funciones ilimitadas.
Los paquetes web, las automatizaciones y los sistemas completos son ofertas distintas. Las inclusiones actuales no cambian. Las integraciones adicionales, los costes de proveedores y la gestión continua solo se incluyen cuando figuran en la propuesta.