Configurado para tu negocio
Acuerda quién mantiene el sistema después del lanzamiento.
El soporte debe estar tan definido como la implantación. Acordamos sistemas cubiertos, cómo comunicar incidencias, quién gestiona infraestructura y qué cambios se incluyen.
Consultar soporte y mantenimientoLos paquetes web, las automatizaciones y los sistemas completos son ofertas distintas. Las inclusiones actuales no cambian. Las integraciones adicionales, los costes de proveedores y la gestión continua solo se incluyen cuando figuran en la propuesta.
Cómo funciona el proceso
Proceso ilustrativo con datos ficticios. No envía mensajes, realiza pagos ni modifica sistemas reales.
- Supervisión: acordar comprobaciones, avisos y frecuencia.
- Mantenimiento: definir actualizaciones, credenciales, dependencias y copias.
- Incidencias: acordar horarios, objetivos de respuesta y escalado; responder no equivale a resolver.
- Cambios: distinguir correcciones de procesos, integraciones y funciones nuevos.
- Propiedad: documentar accesos, exportaciones, cuentas y salida o entrega.
Supervisión: acordar comprobaciones, avisos y frecuencia.
Fuera del alcance por defecto
No es desarrollo ilimitado ni atención por defecto las 24 horas. Las inclusiones de Site Care, Store Care, Movelira y Nidomera no cambian.
Implantación y gestión continua
Implantación inicial: presupuesto tras definir el alcance.
Gestión continua: presupuesto independiente cuando se requiera o se elija.
Licencias, mensajería, uso de IA, comisiones de pago y alojamiento solo se incluyen si la propuesta lo indica expresamente.
La propuesta define canales, integraciones, usuarios, migración, entrega y soporte. Esta página describe un enfoque de solución, no funciones ilimitadas.
Preguntas antes de empezar
¿Puedo contratar un proceso sin el sistema completo?
Sí. Las automatizaciones son ofertas independientes con conexiones y alcance definidos.
¿Las automatizaciones están incluidas en los paquetes web?
Solo cuando lo indique el paquete o la propuesta escrita. El catálogo no elimina inclusiones ni añade silenciosamente automatización avanzada a un paquete básico.
¿Necesito conocimientos técnicos?
No. Describe el trabajo, las personas y las herramientas actuales. Lo convertimos en una propuesta de implantación.
¿Solo trabajáis con n8n?
No. El enfoque depende de requisitos, interfaces, propiedad y licencias aplicables.
¿Es obligatorio el soporte mensual?
Depende del despliegue y las responsabilidades. Una entrega gestionada por el cliente puede tener soporte opcional; un servicio operado necesita un acuerdo continuo.
¿La demostración muestra todo lo incluido en el precio?
No. Ilustra recorridos y posibles alcances. La propuesta concreta funciones e integraciones.
Cuéntanos qué necesitas conectar.
Describe tu proceso con tus propias palabras. No incluyas datos de pacientes, documentos de identidad, datos de pago, contraseñas ni claves API.
Consultar esta soluciónLos paquetes web, las automatizaciones y los sistemas completos son ofertas distintas. Las inclusiones actuales no cambian. Las integraciones adicionales, los costes de proveedores y la gestión continua solo se incluyen cuando figuran en la propuesta.