Connectez le magasin que vos clients voient avec le travail derrière.
Un projet de commerce complet peut apporter le front de magasin, catalogue, caisse, traitement des commandes et les communications des clients dans une livraison convenue. Nous travaillons autour de votre modèle d'affaires et évaluons s'il faut construire sur votre plateforme existante ou mettre en place une autre fondation supportée.
Les paquets de sites Web, les implémentations d'automatisation et les systèmes d'affaires complets sont des offres distinctes. Les inclusions de paquets existantes demeurent inchangées. Les intégrations supplémentaires, les frais de fournisseur et la gestion continue ne sont inclus que lorsqu'ils sont indiqués dans votre proposition.
Où le travail est coincé
Une caisse de travail n'est qu'une partie de la gestion d'un magasin. Les frais de remise se produisent souvent entre la commande, l'accomplissement, le soutien et la finance.
Ce que nous pouvons inclure
Stockfront et contenu de produit gérable.
Configuration du catalogue, du panier et de la caisse.
Prise en charge de l'intégration des prestataires de paiement sur le compte marchand.
Commande, réalisation et cessions d'inventaire, le cas échéant.
Communications avec les clients et processus de soutien.
Rôles, rapports, formation et transfert technique.
Comment fonctionne le processus
Processus d'illustration utilisant des données fictives. Aucun message, paiement ou changement de système en direct n'est effectué.
Planifiez l'achat et le trajet opérationnel.
Confirmer la plate-forme, les intégrations et la propriété.
Mettre en oeuvre la façade de stockage convenue et la portée des opérations.
Testez les ordres, les exceptions et les tâches du personnel.
Lancer avec l'arrangement de soutien sélectionné.
Planifiez l'achat et le trajet opérationnel.
Un scénario illustratif
Une boutique-échantillon reçoit une commande, fait une exception d'adresse au personnel et enregistre la remise de l'exécution approuvée.
Ce que nous devons confirmer
Comptes marchands, contenu des produits et politiques opérationnelles.
Plateforme vérifiée et accès à l'intégration.
L'exécution convenue, les déclarations et les responsabilités fiscales.
Les options d'intégration sont évaluées avant qu'elles ne soient incluses dans votre proposition. Le nom du fournisseur n'est pas une revendication de partenariat, de certification ou de connecteur en direct.
En dehors de la portée par défaut
Pas la même portée que le paquetage du site Web WooCommerce publié.
Les abonnements, les migrations complexes et le travail ERP nécessitent une inclusion explicite.
Pas de ventes garanties ou de conformité fiscale automatique.
Commencer plus petit ou connecter plus de l'entreprise.
LeadFlow connecte les endroits où les clients vous contactent avec les personnes responsables de répondre. Nous configureons les règles d'admission, de propriété et de suivi autour de votre processus existant, de sorte qu'une enquête ne dépend pas de quelqu'un se souvenant de le copier dans un tableur.
OrderFlow apporte les informations de commande entrantes dans un processus contrôlé. Nous définissons comment les articles, quantités, détails du client et exceptions sont vérifiés avant qu'une commande approuvée ne soit remise à votre magasin, ERP ou outil de réalisation.
InvoiceFlow relie l'état des factures avec le suivi convenu par votre équipe. Il peut identifier les éléments nécessitant une attention, préparer ou envoyer des rappels autorisés et l'itinéraire des dossiers contestés ou incohérents à la bonne personne.
SupportFlow coordonne la façon dont les requêtes entrent dans votre processus de support, qui les gère et ce qui se passe ensuite. Il peut connecter les canaux convenus, suggérer une catégorie, préparer un avant-projet et augmenter les demandes qui ont besoin de jugement.
Configuration et gestion continue
Mise en place initiale : devis après définition du périmètre.
Gestion continue : devis séparé si nécessaire ou choisie.
Les licences logicielles, la messagerie, l'utilisation de l'IA, les frais de paiement-fournisseur et l'hébergement ne sont inclus que lorsque votre proposition les inclut explicitement.
Votre proposition définit les canaux, les intégrations, les utilisateurs, la migration des données, le transfert et les responsabilités de support.
Les paquets de sites Web, les implémentations d'automatisation et les systèmes d'affaires complets sont des offres distinctes. Les inclusions de paquets existantes demeurent inchangées. Les intégrations supplémentaires, les frais de fournisseur et la gestion continue ne sont inclus que lorsqu'ils sont indiqués dans votre proposition.