Bringen Sie die Gästereise und die Restaurantverwaltung zusammen.
Ein Restaurant-System kann Ihre öffentliche Website und Ihr Menü mit Reservierungen, vereinbarten Bestellabläufen und den Personal-Tools verbinden, die benötigt werden, um sie zu verwalten. Das Projekt beginnt damit, wie Ihr Restaurant tatsächlich funktioniert, nicht mit der Anforderung, jedes Werkzeug zu ersetzen.
Website-Pakete, Automatisierungs-Implementierungen und komplette Business-Systeme sind separate Angebote. Bestehende Paketeinschlüsse bleiben unverändert. Zusätzliche Integrationen, Provider-Gebühren und laufendes Management sind nur in Ihrem Angebot enthalten.
Wo Arbeit stecken bleibt
Menüs, Buchungsanfragen und Gastnachrichten können zu getrennten administrativen Aufgaben werden. Ein vereinbartes System ermöglicht ihnen eine zusammenhängende Customer Journey und einen überschaubaren Personalprozess.
Was wir einschließen können
Branded Restaurant Website und editierbare Menüs.
Reservierungsanfragen und vereinbarte Bestätigungsregeln.
Abhol- oder Takeaway-Bestellung, sofern in den Anwendungsbereich einbezogen.
Gästebenachrichtigungen und Personalverwaltung.
Ausgewählte operative Workflows und Reporting.
Schulung, Installation und eine definierte Wartungsoption.
Wie der Prozess funktioniert
Illustrativer Prozess mit fiktiven Daten: Es werden keine Nachrichten, Zahlungen oder Live-Systemänderungen vorgenommen.
Karte Gäste- und Personalreisen.
Vereinbaren Sie Reservierungen, Bestellung und Integrationsumfang.
Konfigurieren Sie die Website und die Verwaltung.
Testbeispielbuchungen, Bestellungen und Ausnahmen.
Trainieren Sie das Personal und übergeben Sie den vereinbarten Betrieb.
Karte Gäste- und Personalreisen.
Ein illustratives Szenario
Erkunden Sie die Mesavora-Website-Demonstration als visuelles Beispiel. Sie enthält fiktive Inhalte und beweist nicht, dass jede vorgeschlagene Automatisierung live ist.
Eine Demonstration zeigt eine mögliche Website-Reise an. Der Umfang der Website und eine vollständige operative Umsetzung werden gesondert vereinbart.
Bestehende Produktfunktionen und Abonnements bleiben eigenständig. Bevor wir zusätzliche Umsetzung vorschlagen, prüfen wir die bereits enthaltenen Funktionen.
Menüinhalte, Veranstaltungsregeln und verantwortliches Personal.
Unterstützte Buchungs- und Zahlungskonten, wenn erforderlich.
Entsprechende Vorlagenlizenzen für jede Installation.
Integrationsoptionen werden bewertet, bevor sie in Ihren Vorschlag aufgenommen werden.Ein Anbietername ist kein Anspruch auf Partnerschaft, Zertifizierung oder Live-Connector.
Außerhalb des Ausfallumfangs
POS-Ersatz, Bestandsbuchhaltung und Lieferlogistik sind keine Standardeinschlüsse.
Selbst gehostete / kundenspezifische Lieferung bleibt verfügbar; kein erzwungenes SaaS-Abonnementmodell.
Das vollständige System ist nicht automatisch in einem Restaurant-Website-Paket enthalten.
Starten Sie kleiner oder verbinden Sie mehr des Unternehmens.
BookingFlow koordiniert die Kommunikation rund um Termine, Reservierungen oder Besichtigungen.Wir konfigurieren die Regeln rund um Ihre Buchungsquelle, Personalverantwortlichkeiten und Kundenberechtigungen, ohne dass jedes Unternehmen einen neuen Kalender benötigt.
ReceptionFlow bietet einen definierten First-Response-Prozess für Routinefragen. Mithilfe von genehmigten Geschäftsinformationen kann es helfen, eine Anfrage zu sammeln, den nächsten Schritt zu erklären und Anfragen zu übergeben, die die Aufmerksamkeit des Personals erfordern.
ReviewFlow organisiert Post-Service-Feedback und entsprechende Einladungen, um eine Bewertung zu hinterlassen. Der Prozess verwendet vereinbarte Förder- und Kommunikationsregeln, wobei die Mitarbeiter die Bedenken verfolgen, anstatt unzufriedene Kunden zu verbergen.
Einrichtung und laufendes Management
Einmalige Einrichtung: Angebot nach Klärung des Umfangs.
Laufende Betreuung: bei Bedarf oder auf Wunsch separat angeboten.
Softwarelizenzen, Messaging, KI-Nutzung, Gebühren für Zahlungsdienstleister und Hosting sind nur dann enthalten, wenn Ihr Vorschlag sie ausdrücklich enthält.
Ihr Vorschlag definiert die Kanäle, Integrationen, Benutzer, Datenmigration, Übergabe und Support-Verantwortlichkeiten. Diese Seite beschreibt einen Lösungsansatz, nicht ein unbegrenztes Feature-Bundle.
Website-Pakete, Automatisierungs-Implementierungen und komplette Business-Systeme sind separate Angebote. Bestehende Paketeinschlüsse bleiben unverändert. Zusätzliche Integrationen, Provider-Gebühren und laufendes Management sind nur in Ihrem Angebot enthalten.