Φέρτε μαζί το ταξίδι των επισκεπτών και τη διοίκηση εστιατορίων.
Ένα σύστημα εστιατορίων μπορεί να συνδέσει τη δημόσια ιστοσελίδα και το μενού σας με κρατήσεις, συμφωνημένες ροές παραγγελίας και τα εργαλεία του προσωπικού που απαιτούνται για τη διαχείριση τους. Το έργο ξεκινά με το πώς λειτουργεί πραγματικά το εστιατόριό σας, όχι με την απαίτηση να αντικαταστήσει κάθε εργαλείο.
Τα πακέτα Website, οι υλοποιήσεις αυτοματισμού και τα πλήρη επιχειρησιακά συστήματα είναι ξεχωριστές προσφορές. Οι υπάρχουσες καταχωρήσεις πακέτων παραμένουν αμετάβλητες.
Όπου η δουλειά κολλάει
Τα μενού, τα αιτήματα κράτησης και τα μηνύματα επισκεπτών μπορούν να γίνουν ξεχωριστές διοικητικές εργασίες. Ένα συμφωνημένο σύστημα τους δίνει ένα συνεκτικό ταξίδι πελατών και μια διαχειρίσιμη διαδικασία προσωπικού.
Τι μπορούμε να συμπεριλάβουμε
Branded ιστοσελίδα εστιατορίων και επεξεργάσιμα μενού.
Αιτήματα κράτησης και συμφωνημένοι κανόνες επιβεβαίωσης.
Συλλογές ή παραγγελίες, όπου υπάρχει πεδίο εφαρμογής.
Γνωστοποίηση επισκεπτών και διοίκηση προσωπικού.
Επιλεγμένες λειτουργικές ροές εργασίας και υποβολή εκθέσεων.
Εκπαίδευση, εγκατάσταση και μια καθορισμένη επιλογή συντήρησης.
Πώς λειτουργεί η διαδικασία
Δεν γίνονται μηνύματα, πληρωμές ή αλλαγές στο ζωντανό σύστημα.
Χάρτης επισκεπτών και ταξίδια προσωπικού.
Συμφωνήστε με τις επιφυλάξεις, την παραγγελία και το πεδίο εφαρμογής ενσωμάτωσης.
Ρυθμίστε την τοποθεσία και τη διοίκηση.
Δοκιμαστικές κρατήσεις δειγμάτων, παραγγελίες και εξαιρέσεις.
Προσωπικό τρένου και παράδοση της συμφωνημένης επιχείρησης.
Χάρτης επισκεπτών και ταξίδια προσωπικού.
Ένα ενδεικτικό σενάριο
Εξερευνήστε την επίδειξη της ιστοσελίδας Mesavora ως οπτικό παράδειγμα. Περιέχει φανταστικό περιεχόμενο και δεν αποδεικνύει ότι κάθε προτεινόμενη αυτοματοποίηση είναι ζωντανή.
Μια επίδειξη δείχνει ένα πιθανό ταξίδι ιστοσελίδας. Το πεδίο εφαρμογής της ιστοσελίδας και η πλήρης επιχειρησιακή υλοποίηση συμφωνούνται ξεχωριστά.
Οι λειτουργίες και οι συνδρομές των υπαρχόντων προϊόντων παραμένουν ξεχωριστές. Πριν προτείνουμε πρόσθετες εργασίες, ελέγχουμε ποιες λειτουργίες περιλαμβάνονται ήδη.
Μενού περιεχόμενο, κανόνες χώρου και υπεύθυνο προσωπικό.
Υποστηριγμένοι λογαριασμοί κρατήσεων και πληρωμών όπου απαιτείται.
Κατάλληλες άδειες προτύπου για κάθε εγκατάσταση.
Οι επιλογές ενσωμάτωσης αξιολογούνται πριν συμπεριληφθούν στην πρότασή σας. Το όνομα του παρόχου δεν είναι απαίτηση συνεργασίας, πιστοποίησης ή live connector.
Εκτός του προεπιλεγμένου πεδίου εφαρμογής
Η αντικατάσταση του POS, η λογιστική απογραφής και η εφοδιαστική παράδοσης δεν είναι προεπιλεγμένες καταχωρήσεις.
Η παράδοση για τον συγκεκριμένο πελάτη παραμένει διαθέσιμη, δεν υπάρχει υποχρεωτικό μοντέλο εγγραφής SaaS.
Το πλήρες σύστημα δεν περιλαμβάνεται αυτόματα σε ένα πακέτο ιστοσελίδας εστιατορίων.
Ξεκινήστε μικρότερες ή συνδέστε περισσότερες από την επιχείρηση.
Το BookingFlow συντονίζει την επικοινωνία γύρω από ραντεβού, κρατήσεις ή προβολές. Διαμορφώνουμε τους κανόνες γύρω από την πηγή κράτησης, τις ευθύνες του προσωπικού και τις άδειες πελατών, χωρίς να υποθέτουμε ότι κάθε επιχείρηση χρειάζεται ένα νέο ημερολόγιο.
Η ReceptionFlow παρέχει μια καθορισμένη διαδικασία πρώτης απάντησης για ερωτήσεις ρουτίνας. Χρησιμοποιώντας εγκεκριμένες επιχειρηματικές πληροφορίες, μπορεί να βοηθήσει στη συλλογή μιας έρευνας, να εξηγήσει το επόμενο βήμα και να παραδώσει τα αιτήματα που χρειάζονται προσοχή του προσωπικού.
ReviewFlow Η διαδικασία χρησιμοποιεί συμφωνημένους κανόνες επιλεξιμότητας και επικοινωνίας, με το προσωπικό να παρακολουθεί τις ανησυχίες και όχι να κρύβει δυσαρεστημένους πελάτες.
Set και διαχείριση σε εξέλιξη
Αρχική εγκατάσταση: προσφορά μετά τον καθορισμό του αντικειμένου.
Συνεχής διαχείριση: ξεχωριστή προσφορά όπου απαιτείται ή επιλέγεται.
Οι άδειες λογισμικού, τα μηνύματα, η χρήση AI, οι χρεώσεις παροχής πληρωμών και η φιλοξενία περιλαμβάνονται μόνο όταν η πρότασή σας τις περιλαμβάνει ρητά.
Η πρότασή σας ορίζει τα κανάλια, τις ενοποιήσεις, τους χρήστες, τη μετανάστευση δεδομένων, την παράδοση και την υποστήριξη των ευθυνών.
Όχι. Οι εργασίες POS αποκλείονται εξ ορισμού ή αξιολογούνται χωριστά όταν χρειάζεται.
Μπορούμε να παραγγείλουμε μόνο την ιστοσελίδα;
Ναι. Η εργασία μόνο στον ιστοχώρο και ένα πλήρες λειτουργικό σύστημα παραμένουν ξεχωριστές επιλογές.
Μπορούμε να το τρέξουμε με δική μας υποδομή;
Μπορούμε να αξιολογήσουμε μια συγκεκριμένη εγκατάσταση πελατών και να συμφωνήσουμε ποιος διαχειρίζεται τη φιλοξενία, τις ενημερώσεις και την υποστήριξη.
Πες μας τι πρέπει να συνδεθείς.
Περιγράψτε τη διαδικασία σας στην καθημερινή γλώσσα. Μην συμπεριλαμβάνετε αρχεία ασθενών, έγγραφα ταυτότητας, στοιχεία πληρωμής, κωδικούς πρόσβασης ή πλήκτρα API.
Τα πακέτα Website, οι υλοποιήσεις αυτοματισμού και τα πλήρη επιχειρησιακά συστήματα είναι ξεχωριστές προσφορές. Οι υπάρχουσες καταχωρήσεις πακέτων παραμένουν αμετάβλητες.