Junte a viagem de hóspedes e a administração de restaurantes.
Um sistema de restaurante pode conectar seu site público e menu com reservas, fluxos de pedidos acordados e as ferramentas de equipa necessárias para gerenciá-los. O projeto começa com a forma como o seu restaurante realmente funciona, não com a exigência de substituir todas as ferramentas.
Pacotes de sites, implementações de automação e sistemas de negócios completos são ofertas separadas. Inclusões de pacotes existentes permanecem inalteradas. Integrações adicionais, taxas de provedor e gestão contínuo são incluídas apenas quando indicado em sua proposta.
Onde o trabalho fica preso
Menus, pedidos de reserva e mensagens de hóspedes podem tornar-se tarefas administrativas separadas. Um sistema acordado dá-lhes uma jornada de cliente coerente e um processo de pessoal gerenciável.
O que podemos incluir
Site de restaurante de marca e menus editáveis.
Pedidos de reserva e regras de confirmação acordadas.
Recolha ou takeaway encomenda onde escopou.
Notificações de hóspedes e administração de pessoal.
Fluxos de trabalho operacionais selecionados e relatórios.
Treinamento, instalação e uma opção de manutenção definida.
Como funciona o processo
Processo ilustrativo usando dados fictícios. Não são feitas mensagens, pagamentos ou alterações no sistema ao vivo.
Mapa de viagens de hóspedes e funcionários.
Concordar reservas, ordenação e escopo de integração.
Configure o local e a administração.
Teste reservas de amostra, pedidos e exceções.
O pessoal do comboio e entregar a operação acordada.
Mapa de viagens de hóspedes e funcionários.
Um cenário ilustrativo
Explore a demonstração do website Mesavora como um exemplo visual. Contém conteúdo fictício e não prova que cada automação proposta esteja ao vivo.
Uma demonstração mostra uma possível jornada do site. O escopo do site e uma implementação operacional completa são acordados separadamente.
As funcionalidades e subscrições dos produtos existentes mantêm-se separadas. Verificamos primeiro o que já está incluído antes de propor implementação adicional.
Conteúdo do menu, regras do local e pessoal responsável.
Contas de reserva e pagamento suportadas, quando necessário.
Licenças de modelo adequadas para cada instalação.
As opções de integração são avaliadas antes de serem incluídas na sua proposta. Um nome de provedor não é uma reivindicação de parceria, certificação ou um conector ao vivo.
Fora do âmbito por omissão
A substituição da POS, a contabilidade de inventário e a logística de entrega não são inclusões padrão.
A entrega self-hosted/client-específica permanece disponível; nenhum modelo forçado da subscrição de SaaS.
O sistema completo não é automaticamente incluído em um pacote de site de restaurante.
BookingFlow coordena a comunicação em torno de compromissos, reservas ou visualizações. Nós configuramos as regras em torno de sua fonte de reserva, responsabilidades da equipa e permissões do cliente, sem assumir que cada negócio precisa de um novo calendário.
ReceptionFlow fornece um processo de primeira resposta definido para perguntas de rotina. Usando informações de negócios aprovadas, ele pode ajudar a coletar um inquérito, explicar o próximo passo e pedidos de mão fora que precisam de atenção da equipa.
ReviewFlow organiza feedback pós-serviço e convites apropriados para deixar uma revisão. O processo usa regras de elegibilidade e comunicação acordadas, com o acompanhamento da equipa para preocupações em vez de esconder clientes insatisfeitos.
Configuração e gestão contínua
Implementação inicial: orçamento após definição do âmbito.
Gestão contínua: orçamento separado quando necessária ou escolhida.
Licenças de software, mensagens, uso de IA, despesas de pagamento-fornecedor e hospedagem só são incluídas quando sua proposta explicitamente inclui-los.
Sua proposta define os canais, integrações, utilizadores, migração de dados, transferência e responsabilidades de suporte. Esta página descreve uma abordagem de solução, não um pacote de recursos ilimitado.
Pacotes de sites, implementações de automação e sistemas de negócios completos são ofertas separadas. Inclusões de pacotes existentes permanecem inalteradas. Integrações adicionais, taxas de provedor e gestão contínuo são incluídas apenas quando indicado em sua proposta.