Przejdź do głównej treści

Skonfigurowane dla Twojej firmy

Przyprowadź gości podróży i administracji restauracji razem.

System restauracji może połączyć swoją publiczną stronę internetową i menu z rezerwacjami, uzgodnione przepływy zamówień i narzędzia kadrowe potrzebne do zarządzania nimi. Projekt rozpoczyna się od tego, jak restauracja rzeczywiście działa, a nie z wymogiem zastąpienia każdego narzędzia.

Należy omówić ten roztwór.

Pakiety internetowe, implementacje automatyki i kompletne systemy biznesowe są odrębnymi ofertami. Istniejące wyłączenia pakietów pozostają niezmienione. Dodatkowa integracja, opłaty dostawcy i bieżące zarządzanie są zawarte tylko wtedy, gdy stwierdzono w swojej propozycji.

Gdzie praca utknie

Menu, prośby o rezerwację i wiadomości dla gości mogą stać się osobnymi zadaniami administracyjnymi. Uzgodniony system daje im spójną podróż klienta i możliwy do zarządzania proces kadrowy.

Co możemy uwzględnić

  • Strona internetowa restauracji marki i menu edytowalne.
  • Wnioski o rezerwację i uzgodnione zasady potwierdzania rezerwacji.
  • Zbieranie lub zamawianie na wynos w miejscu, w którym dokonano oceny.
  • Powiadomienia dla gości i administracja personelu.
  • Wybrane operacyjne przepływy pracy i sprawozdawczość.
  • Szkolenie, instalacja i określona opcja utrzymania.

Jak działa proces

Ilustracyjny proces wykorzystujący fikcyjne dane. Nie dokonuje się żadnych komunikatów, płatności ani zmian w systemie na żywo.

  1. Mapa podróży gości i pracowników.
  2. Uzgodnienie rezerwacji, zamówienia i zakres integracji.
  3. Konfiguracja miejsca i podania.
  4. Przetestować rezerwacje, zamówienia i wyjątki.
  5. Personel pociągu i przekazać uzgodnioną operację.

Mapa podróży gości i pracowników.

Scenariusz ilustracyjny

Poznaj prezentację strony internetowej Mesavora jako przykład wizualny. Zawiera ona fikcyjną treść i nie dowodzi, że każda proponowana automatyzacja jest na żywo.

Zobacz demonstrację strony internetowej ↗

Demonstracja pokazuje możliwą podróż na stronie internetowej. Zakres strony internetowej i pełne wdrożenie operacyjne są uzgadniane oddzielnie.

Funkcje i subskrypcje istniejących produktów pozostają odrębne. Zanim zaproponujemy dodatkowe wdrożenie, sprawdzamy funkcje już objęte planem.

Mesavora

Musimy to potwierdzić.

  • Zawartość menu, zasady miejsca i odpowiedzialny personel.
  • Obsługiwane konta rezerwacji i płatności tam, gdzie jest to wymagane.
  • Odpowiednie licencje szablonów dla każdej instalacji.

Opcje integracyjne są oceniane przed ich włączeniem do wniosku. Nazwa dostawcy nie jest roszczeniem o partnerstwo, certyfikację lub połączenie na żywo.

Poza zakresem domyślnym

  • Wymiana POS, księgowość inwentaryzacji i logistyka dostawy nie są domyślnymi inkluzjami.
  • Dostawa jest dostępna w trybie self-host / client-specific delivery; nie ma przymusowego modelu subskrypcji SaaS.
  • Pełny system nie jest automatycznie uwzględniany w pakiecie internetowym restauracji.

Rozpocznij mniejsze lub połączyć więcej firmy.

BookingFlow

BookingFlow koordynuje komunikację wokół spotkań, rezerwacji lub przeglądów. Konfigurujemy zasady wokół źródła rezerwacji, obowiązków pracowników i uprawnień klientów, nie zakładając, że każda firma potrzebuje nowego kalendarza.

ReceptionFlow

ReceptionFlow zapewnia zdefiniowany proces pierwszej odpowiedzi na rutynowe pytania. Korzystanie z zatwierdzonych informacji biznesowych, może pomóc zebrać zapytanie, wyjaśnić następny krok i przekazać żądania, które wymagają uwagi personelu.

ReviewFlow

ReviewFlow organizuje post-service feedback i odpowiednie zaproszenia do opuszczenia przeglądu. Proces wykorzystuje uzgodnione zasady kwalifikowalności i komunikacji, a personel śledzi obawy, a nie ukrywa niezadowolonych klientów.

Ustawienie i bieżące zarządzanie

Jednorazowe wdrożenie: wycena po ustaleniu zakresu.

Bieżąca obsługa: oddzielna wycena, jeśli jest wymagana lub wybrana.

Licencje na oprogramowanie, wiadomości, wykorzystanie AI, opłaty dostawcy płatności i hosting są zawarte tylko wtedy, gdy propozycja wyraźnie je zawiera.

Twoja propozycja określa kanały, integracje, użytkowników, migrację danych, przekazanie i wsparcie odpowiedzialności. Ta strona opisuje podejście rozwiązanie, a nie nieograniczony pakiet funkcji.

Pytania przed rozpoczęciem leczenia

Musimy zastąpić nasze POS?

Nie. Praca POS jest wykluczona domyślnie lub oddzielnie oceniana w razie potrzeby.

Możemy zlecić tylko stronę internetową?

Tak. Tylko praca na stronie internetowej i kompletny system operacyjny pozostają osobnymi wyborami.

Możemy to uruchomić na naszej własnej infrastrukturze?

Możemy ocenić specyficzną dla klienta instalację i uzgodnić, kto zarządza hostingiem, aktualizacjami i wsparciem.

Powiedz nam, co potrzebujesz do połączenia.

Opisz swój proces w języku codziennym. Nie zawiera dokumentacji pacjenta, dokumentów tożsamości, szczegóły płatności, haseł lub kluczy API.

Należy omówić ten roztwór.

Pakiety internetowe, implementacje automatyki i kompletne systemy biznesowe są odrębnymi ofertami. Istniejące wyłączenia pakietów pozostają niezmienione. Dodatkowa integracja, opłaty dostawcy i bieżące zarządzanie są zawarte tylko wtedy, gdy stwierdzono w swojej propozycji.