BookingFlow coordonne la communication autour des rendez-vous, des réservations ou des visionnements. Nous configurons les règles autour de votre source de réservation, les responsabilités du personnel et les autorisations des clients, sans assumer que chaque entreprise a besoin d'un nouveau calendrier.
Les paquets de sites Web, les implémentations d'automatisation et les systèmes d'affaires complets sont des offres distinctes. Les inclusions de paquets existantes demeurent inchangées. Les intégrations supplémentaires, les frais de fournisseur et la gestion continue ne sont inclus que lorsqu'ils sont indiqués dans votre proposition.
Où le travail est coincé
Une réservation peut être enregistrée correctement pendant que les confirmations, les modifications et les annulations sont toujours gérées manuellement. BookingFlow se concentre sur ces retraits et sur la visibilité des exceptions.
Ce que nous pouvons inclure
Connectez les événements de réservation convenus.
Envoyer les confirmations et les rappels autorisés.
Changements d'itinéraire et demandes d'annulation.
Offrez un suivi sur liste d'attente lorsque le consentement et la disponibilité le permettent.
Créer des tâches de personnel pour les demandes non résolues.
Signaler les actions terminées et les échecs de communication.
Comment fonctionne le processus
Processus d'illustration utilisant des données fictives. Aucun message, paiement ou changement de système en direct n'est effectué.
Un événement de réservation est reçu.
La disponibilité et l'état actuel sont vérifiés dans la source convenue.
Le message autorisé est préparé ou envoyé.
Les modifications mettent à jour le processus et suppriment les rappels obsolètes.
Le personnel reçoit des exceptions non résolues.
Un événement de réservation est reçu.
Un scénario illustratif
Un rendez-vous fictif est reporté et l'ancien rappel est annulé. Il s'agit d'un scénario échantillon, pas d'une réservation de patient en direct.
Ce que nous devons confirmer
Une source de réservation qui peut fournir les événements nécessaires.
Règles claires d'annulation, de disponibilité et de messagerie.
Traitement approprié des coordonnées et de tout contexte sensible.
Les options d'intégration sont évaluées avant qu'elles ne soient incluses dans votre proposition. Le nom du fournisseur n'est pas une revendication de partenariat, de certification ou de connecteur en direct.
En dehors de la portée par défaut
Aucune promesse d'éliminer les non-présentations ou d'empêcher tout conflit d'horaire.
Aucun conseil clinique ou triage du patient.
Pas de duplication des rappels déjà inclus dans un abonnement de produit existant.
Commencer plus petit ou connecter plus de l'entreprise.
Un système de restaurant peut connecter votre site public et votre menu avec des réservations, des flux de commande convenus et les outils de personnel nécessaires pour les gérer. Le projet commence par la façon dont votre restaurant fonctionne réellement, et non par l'obligation de remplacer chaque outil.
Un système d'agence immobilière combine l'expérience de la propriété publique avec le travail qui suit une enquête. Nous couvrons le site Web de l'annonce, l'administration du contenu, la gestion et la coordination de l'affichage autour de votre agence et des outils existants.
Une mise en œuvre de gestion de propriété peut connecter les informations du propriétaire, la coordination de réservation, le nettoyage, la maintenance et les communications. Nous évaluons d'abord votre logiciel existant et utilisons le produit approprié ou la portée d'intégration plutôt que de construire une seconde source de vérité.
Un système de clinique peut combiner un site Web public, un parcours de rendez-vous et des workflows administratifs convenus. Nous commençons par examiner le logiciel que votre équipe utilise déjà, les responsabilités du personnel et l'information dont chaque étape a réellement besoin.
Un système d'accueil peut apporter le site Web de l'établissement, le voyage de demande et la coordination du personnel dans une mise en œuvre définie. Nous évaluons le logiciel de réservation existant et les transferts pratiques autour des arrivées, de l'entretien et de la maintenance.
Configuration et gestion continue
Mise en place initiale : devis après définition du périmètre.
Gestion continue : devis séparé si nécessaire ou choisie.
Les licences logicielles, la messagerie, l'utilisation de l'IA, les frais de paiement-fournisseur et l'hébergement ne sont inclus que lorsque votre proposition les inclut explicitement.
Votre proposition définit les canaux, les intégrations, les utilisateurs, la migration des données, le transfert et les responsabilités de support.
Nous vérifions d'abord les fonctionnalités déjà incluses dans votre plan Movelira. Le travail d'intégration supplémentaire n'est cité que pour les exigences au-delà de cette portée.
Les messages WhatsApp sont-ils inclus?
Ce n'est que lorsque la configuration de la messagerie d'affaires prise en charge, les permissions et les coûts du fournisseur sont convenus.
Devons-nous remplacer notre système de réservation?
Non. Nous évaluons si le système actuel expose les événements nécessaires au déroulement du travail convenu.
Dites-nous ce que vous devez vous connecter.
N'incluez pas les dossiers du patient, les documents d'identité, les détails de paiement, les mots de passe ou les clés de l'API.
Les paquets de sites Web, les implémentations d'automatisation et les systèmes d'affaires complets sont des offres distinctes. Les inclusions de paquets existantes demeurent inchangées. Les intégrations supplémentaires, les frais de fournisseur et la gestion continue ne sont inclus que lorsqu'ils sont indiqués dans votre proposition.