BookingFlow coordena a comunicação em torno de compromissos, reservas ou visualizações. Nós configuramos as regras em torno de sua fonte de reserva, responsabilidades da equipa e permissões do cliente, sem assumir que cada negócio precisa de um novo calendário.
Pacotes de sites, implementações de automação e sistemas de negócios completos são ofertas separadas. Inclusões de pacotes existentes permanecem inalteradas. Integrações adicionais, taxas de provedor e gestão contínuo são incluídas apenas quando indicado em sua proposta.
Onde o trabalho fica preso
Uma reserva pode ser gravada corretamente enquanto confirmações, alterações e cancelamentos ainda são manuseados manualmente. BookingFlow foca nestes handoffs e em tornar as exceções visíveis.
O que podemos incluir
Conectar eventos de reserva acordados.
Envie confirmações permitidas e lembretes.
Mudanças de rota e pedidos de cancelamento.
Ofereça acompanhamento na lista de espera onde o consentimento e a disponibilidade permitirem.
Criar tarefas de pessoal para pedidos não resolvidos.
Relatar ações concluídas e falhas de comunicação.
Como funciona o processo
Processo ilustrativo usando dados fictícios. Não são feitas mensagens, pagamentos ou alterações no sistema ao vivo.
Um evento de reserva é recebido.
Disponibilidade e status atual são verificados na fonte acordada.
A mensagem permitida relevante é preparada ou enviada.
Alterações atualizam o processo e suprimem lembretes obsoletos.
Os funcionários recebem exceções não resolvidas.
Um evento de reserva é recebido.
Um cenário ilustrativo
Uma consulta fictícia é remarcada e o lembrete antigo é cancelado. Este é um cenário de exemplo, não uma reserva de pacientes ao vivo.
O que precisamos de confirmar
Uma fonte de reserva que pode fornecer os eventos necessários.
Limpar regras de cancelamento, disponibilidade e mensagens.
Tratamento adequado dos dados de contacto e de qualquer contexto sensível.
As opções de integração são avaliadas antes de serem incluídas na sua proposta. Um nome de provedor não é uma reivindicação de parceria, certificação ou um conector ao vivo.
Fora do âmbito por omissão
Nenhuma promessa de eliminar não comparência ou evitar todos os conflitos de agendamento.
Sem aconselhamento clínico ou triagem do doente.
Nenhuma duplicação de lembretes já incluídos em uma subscrição de produto existente.
Um sistema de restaurante pode conectar seu site público e menu com reservas, fluxos de pedidos acordados e as ferramentas de equipa necessárias para gerenciá-los. O projeto começa com a forma como o seu restaurante realmente funciona, não com a exigência de substituir todas as ferramentas.
Um sistema de agência imobiliária combina a experiência de propriedade pública com o trabalho que se segue a um inquérito. Abrangemos o site de listagem, administração de conteúdo, lead management and viewing coordination em torno de sua agência e ferramentas existentes.
Uma implementação de gestão de propriedades pode conectar informações do proprietário, coordenação de reservas, limpeza, manutenção e comunicações. Nós avaliamos seu software existente primeiro e usamos o escopo de produto ou integração apropriado em vez de construir uma segunda fonte de verdade.
Um sistema clínico pode combinar um site público, jornada de nomeação e fluxos de trabalho administrativos acordados. Começamos por rever o software que sua equipa já usa, as responsabilidades da equipa e as informações que cada passo realmente precisa.
Um sistema de hospitalidade pode trazer o site da propriedade, jornada de inquérito e coordenação da equipa em uma implementação definida. Nós avaliamos o software de reserva existente e as transferências práticas em torno de chegadas, limpeza e manutenção.
Configuração e gestão contínua
Implementação inicial: orçamento após definição do âmbito.
Gestão contínua: orçamento separado quando necessária ou escolhida.
Licenças de software, mensagens, uso de IA, despesas de pagamento-fornecedor e hospedagem só são incluídas quando sua proposta explicitamente inclui-los.
Sua proposta define os canais, integrações, utilizadores, migração de dados, transferência e responsabilidades de suporte. Esta página descreve uma abordagem de solução, não um pacote de recursos ilimitado.
Primeiro, verificamos os recursos já incluídos no seu plano Movelira. O trabalho adicional de integração é citado apenas para requisitos além desse escopo.
As mensagens do WhatsApp estão incluídas?
Somente quando a configuração de mensagens de negócios suportada, permissões e custos do provedor são acordados.
Temos de substituir o nosso sistema de reserva?
Não. Nós avaliamos se o sistema atual expõe os eventos necessários para o fluxo de trabalho acordado.
Diz-nos o que precisas de ligar.
Descreva seu processo em linguagem diária. Não inclua registros de pacientes, documentos de identidade, detalhes de pagamento, senhas ou chaves API.
Pacotes de sites, implementações de automação e sistemas de negócios completos são ofertas separadas. Inclusões de pacotes existentes permanecem inalteradas. Integrações adicionais, taxas de provedor e gestão contínuo são incluídas apenas quando indicado em sua proposta.