Configurato per il tuo business
D'accordo che mantiene il sistema operativo dopo il lancio.
Noi definiamo quali flussi di lavoro e sistemi sono coperti, come vengono segnalati i problemi, che gestiscono le infrastrutture e quali cambiamenti sono inclusi.
Discutere un accordo di supportoPacchetti del sito web, implementazioni di automazione e sistemi aziendali completi sono offerte separate. Le inclusioni dei pacchetti esistenti rimangono invariate. Integrazioni aggiuntive, commissioni dei fornitori e gestione continua sono incluse solo quando indicato nella vostra proposta.
Come funziona il processo
Processo illustrativo utilizzando dati fittizi. Non vengono effettuati messaggi, pagamenti o cambiamenti di sistema dal vivo.
- Monitoraggio: concordare i controlli, avvisare i destinatari e rivedere la frequenza.
- Manutenzione: definire la responsabilità per aggiornamenti, credenziali, dipendenze e backup.
- Incidenti: concordano ore di lavoro, obiettivi di risposta e di escalation; la risposta non è la stessa della risoluzione.
- Modifiche: distinguere correzioni all'interno dell'ambito da nuovi processi, integrazioni e richieste di funzionalità.
- Proprietario: accesso ai documenti, esportazioni, conti dei fornitori e il processo di uscita o di consegna.
Monitoraggio: concordare i controlli, avvisare i destinatari e rivedere la frequenza.
Al di fuori dell'ambito di default
Questo non è un piano di sviluppo illimitato o una promessa di risposta 24/7. Le inclusioni esistenti Site Care, Store Care, Movelira e Nidomera rimangono invariate.
Impostazione e gestione in corso
Configurazione iniziale: preventivo dopo la definizione dell’ambito.
Gestione continuativa: preventivo separato se necessaria o scelta.
Le licenze di software, la messaggistica, l'uso dell'IA, le spese di pagamento e l'hosting sono incluse solo quando la vostra proposta esplicitamente li include.
La vostra proposta definisce i canali, le integrazioni, gli utenti, la migrazione dei dati, la consegna e le responsabilità di supporto.
Domande prima di iniziare
Posso acquistare un flusso di lavoro senza un sistema completo?
Si. I progetti di automazione individuale sono offerte indipendenti. Valutiamo i collegamenti richiesti e accettiamo un campo di applicazione per quel flusso di lavoro.
Le automazioni sono incluse in un pacchetto del sito web?
Solo quando il pacchetto pubblicato o la vostra proposta scritta li include esplicitamente, il nuovo catalogo non rimuove le inclusioni esistenti o aggiunge silenziosamente l'automazione avanzata a un pacchetto di base del sito web.
Devo capire la tecnologia?
No. Descrivi il lavoro, le persone coinvolte e gli strumenti che usi già. Lo traduciamo in una proposta di attuazione.
Lavori solo con n8n?
No. L'approccio di implementazione dipende dai requisiti, dalle interfacce disponibili, dal modello di proprietà e dalle licenze applicabili.
Il supporto mensile è obbligatorio?
Dipende dall'implementazione e dalle responsabilità prescelte; una consegna gestita dal cliente può utilizzare un supporto facoltativo; un servizio operato ha bisogno di un accordo in corso concordato.
Una demo mostra tutto incluso nel prezzo?
No. Demos illustrano i viaggi e la portata possibile. La vostra proposta identifica quali caratteristiche e integrazioni sono consegnate.
Dicci cosa devi connetterti.
Non includere registri del paziente, documenti di identità, dettagli di pagamento, password o chiavi API.
Discutere questa soluzionePacchetti del sito web, implementazioni di automazione e sistemi aziendali completi sono offerte separate. Le inclusioni dei pacchetti esistenti rimangono invariate. Integrazioni aggiuntive, commissioni dei fornitori e gestione continua sono incluse solo quando indicato nella vostra proposta.