Hold feltjobber beveger seg fra oppdrag til ferdigstillelse.
DispatchFlow kobler arbeidsforespørsler med de som utfører dem. Den koordinerer tildeling, statusoppdateringer, kundekommunikasjon og fullføringsbevis i henhold til prosessen teamet godkjenner.
Nettstedspakker, automatiseringsimplementasjoner og komplette forretningssystemer er separate tilbud. Eksisterende pakkeinnkluderinger forblir uendret. Ytterligere integrasjoner, leverandørgebyrer og kontinuerlig ledelse er bare inkludert når det er angitt i forslaget ditt.
Hvor arbeidet blir satt fast
Når jobbdetaljene lever i flere chatter, er det vanskelig å se hvem som tok imot en oppgave eller om et besøk er fullført. Arbeidsflyten gir hver jobb en definert status og en ansvarlig eier.
Hva vi kan inkludere
Motta avtalte arbeidsforespørsler.
Tilordne eller foreslå ansatte i henhold til godkjente regler.
Gi beskjed til den ansvarlige personen.
Samle statusendringer og avtalt ferdigstillelsesbevis.
Escalate uaksepterte eller forsinkede jobber.
Hvordan prosessen fungerer
Illustrativ prosess ved bruk av fiktive data. Ingen meldinger, betalinger eller endringer i systemet er gjort.
Det opprettes en arbeidsforespørsel.
Oppdragsregler identifiserer den neste ansvarlige personen.
Personalet aksepterer eller flagger oppdrag.
Fremskritt og kundeoppdateringer følger den avtalte prosessen.
Fullføring eller unntak registreres.
Det opprettes en arbeidsforespørsel.
Et illustrativt scenario
En fiktiv vedlikeholdsoppgave blir omgjort etter at en tekniker rapporterer at de ikke kan delta. Kundeoppdateringer følger bare etter personalebekreftelse.
Hva vi trenger for å bekrefte
En avtalt jobbkilde og arbeidsgiver.
Klart ansvar, arbeidstid og eskaleringsregler.
En støttet måte for ansatte å gi oppdateringer.
Integrasjonsalternativer vurderes før de er inkludert i forslaget ditt. Et leverandørnavn er ikke et krav om partnerskap, sertifisering eller en livekontakt.
Utenfor standardområdet
Ingen automatiske arbeids-, sikkerhets- eller adgangsbeslutninger.
Ingen kjøretøyruteoptimalisering med mindre separat omfang.
En implementasjon av eiendomsforvaltning kan forbinde eierinformasjon, booking koordinering, rengjøring, vedlikehold og kommunikasjon. Vi vurderer din eksisterende programvare først og bruker riktig produkt- eller integrasjonsområde i stedet for å bygge en annen kilde til sannhet.
Et service-business-system gir kundeinntak, estimater, jobbplanlegging og ferdigstillelse i en avtalt driftsstrøm. Det kan gi kontorpersonale og feltteam samme syn på det som er godkjent og det som fortsatt trenger oppmerksomhet.
Et gjestfrihetssystem kan bringe eiendomssiden, forespørselsreisen og personalet koordinering til en definert implementering. Vi vurdere eksisterende booking programvare og praktiske avleveringer rundt ankomster, rengjøring og vedlikehold.
Konfigurasjon og kontinuerlig styring
Engangsoppsett: tilbud etter avtalt omfang.
Løpende forvaltning: eget tilbud ved behov eller etter ønske.
Programvarelisenser, meldinger, AI-bruk, betaling-leverandør gebyrer og hosting er bare inkludert når forslaget ditt eksplisitt inkluderer dem.
Ditt forslag definerer kanaler, integrasjoner, brukere, datainnvandring, overlevering og støtteansvar. Denne siden beskriver en løsningstilnærming, ikke en ubegrenset funksjonspakke.
Nettstedspakker, automatiseringsimplementasjoner og komplette forretningssystemer er separate tilbud. Eksisterende pakkeinnkluderinger forblir uendret. Ytterligere integrasjoner, leverandørgebyrer og kontinuerlig ledelse er bare inkludert når det er angitt i forslaget ditt.