BookingFlow
BookingFlow koordinuje komunikaci kolem jmenování, rezervace nebo viewings. Nastavíme pravidla kolem vašeho rezervačního zdroje, personální odpovědnosti a zákaznická práva, aniž by každý podnik potřebuje nový kalendář.
Vyrobeno pro vaše podnikání
Spojte komunikaci hostů s týmem za pobytem.
Systém pohostinství může přinést nemovitosti webové stránky, šetření cesty a koordinace zaměstnanců do definované implementace. Posuzujeme stávající rezervační software a praktické převody kolem příjezdy, úklid a údržbu.
Diskutujte o tomto řešeníWebové stránky balíčků, automatizace implementace a kompletní obchodní systémy jsou samostatné nabídky. Stávající balíky inclusive zůstávají nezměněny. Další integrace, poplatky za poskytovatele a pokračující řízení jsou zahrnuty pouze tehdy, když je uvedeno ve vašem návrhu.
Kde se zasekne práce.
Zpráva pro hosty může vyžadovat rezervaci kontrolu, frontdesk odpověď a úkol údržby. Ty by se měly připojit, aniž by předstíral, že každá nemovitost používá stejný operační model.
Co můžeme zahrnout
- Ubytování webové stránky a řízený obsah.
- Podporované rezervace a šetření cesty.
- Schválené informace a komunikace pro hosty.
- Koordinace příletu, úklid a údržby.
- Přístup zaměstnanců, manipulace s výjimkami a podávání zpráv.
- Výcvik a dohodnutá údržba.
Jak tento proces funguje
Ilustrativní proces pomocí fiktivních dat. Žádné zprávy, platby nebo živé systémové změny nejsou provedeny.
- Mapa cesty hostů a zaměstnanců.
- Prohlédněte si stávající rezervační zdroj a oprávnění.
- Nastavit dohodnutý veřejný a provozní systém.
- Testovací rezervace změny a výjimky služby.
- Vlakový personál a dohodněte se na pokrytí podpory.
Mapa cesty hostů a zaměstnanců.
Ilustrativní scénář
Vzorek změna příjezdu podněcuje úklid přezkum a schválené aktualizace hostů bez změny živé rezervace.
Co potřebujeme k potvrzení
- Obsah nemovitosti, provozní pravidla a odpovědní zaměstnanci.
- Ověřené rezervace nebo přístup na kanál-poskytovatel.
- Přezkum údajů o hostech a místních provozních požadavků.
Integrace možnosti jsou hodnoceny před tím, než jsou zahrnuty ve vašem návrhu. Jméno poskytovatele není nárok na partnerství, certifikace nebo živý konektor.
Mimo výchozí rozsah
- To není slib plné hotel PMS nebo náhrada správce kanálu.
- Žádná automatická registrace hostů nebo turistická legislativa.
- No 24- hour lidský příjem zaměstnanci zahrnuty ve výchozím nastavení.
Začít menší nebo připojit více z podnikání.
ReceptionFlow
ReceptionFlow poskytuje definovaný first-response proces pro rutinní otázky. Pomocí schválených obchodních informací, to může pomoci shromáždit dotaz, vysvětlit další krok a předat požadavky, které potřebují pozornost zaměstnanců.
ReviewFlow
ReviewFlow organizuje postservisní zpětnou vazbu a vhodné pozvánky k zanechání přezkumu. Tento proces využívá dohodnutá pravidla způsobilosti a komunikace, přičemž zaměstnanci jsou sledováni spíše pro obavy, než aby skrývali nespokojené zákazníky.
DispatchFlow
DispatchFlow spojuje pracovní požadavky s lidmi, kteří je provádějí. Koordinuje zadání, aktualizace stavu, zákaznickou komunikaci a dokončovací důkazy podle procesu, který váš tým schvaluje.
Zřízení a probíhající řízení
Jednorázové nastavení: cena po dohodnutí rozsahu.
Průběžná správa: samostatná nabídka, pokud je potřebná nebo zvolená.
Licence na software, zasílání zpráv, používání AI, platby-poskytovatel poplatků a hosting jsou zahrnuty pouze tehdy, pokud váš návrh výslovně obsahuje je.
Váš návrh definuje kanály, integraci, uživatele, migraci dat, předání a odpovědnost za podporu. Tato stránka popisuje řešení přístup, ne neomezený celovečerní balík.
Otázky před zahájením
Je to stejné jako v restauraci?
Ne. Provoz ubytovacích a restauračních zařízení má odlišný rozsah, i když podnik potřebuje obojí.
Může stávající rezervační software zůstat?
Ano, jsou-li k dispozici potřebná podporovaná rozhraní.
Může malý ubytovací podnik koupit jeden pracovní postup?
Ano. Projekt ReceptionFlow nebo BookingFlow lze hodnotit nezávisle.
Řekněte nám, co potřebujete k propojení.
Popište svůj proces v každodenním jazyce. Neobsahují záznamy pacientů, doklady totožnosti, platební údaje, hesla nebo API klíče.
Diskutujte o tomto řešeníWebové stránky balíčků, automatizace implementace a kompletní obchodní systémy jsou samostatné nabídky. Stávající balíky inclusive zůstávají nezměněny. Další integrace, poplatky za poskytovatele a pokračující řízení jsou zahrnuty pouze tehdy, když je uvedeno ve vašem návrhu.