BookingFlow
BookingFlow koordinál a kommunikáció körül kinevezések, foglalás vagy megtekintések. Beállítjuk a szabályokat a foglalási forrás, a személyzet felelősségét és az ügyfél engedélyek, anélkül, hogy minden üzlet szüksége van egy új naptár.
Beállított az üzlethez
Csatlakoztassa a vendég kommunikációt a csapat mögött a tartózkodás.
A vendéglátó rendszer az ingatlan weboldalt, a kikérdezést és a személyzet koordinációját egy meghatározott végrehajtásba juttathatja. Értékeljük a már meglévő foglalási szoftvert és a gyakorlati átadásokat az érkezők, a házvezetés és a karbantartás körül.
A megoldás megvitatásaA weboldalak csomagjai, automatizálási kivitelezése és a teljes üzleti rendszerek különálló ajánlatok. A meglévő csomag bevonatok változatlanok maradnak. A további integrálások, a szolgáltatói díjak és a folyamatos kezelés csak akkor szerepel, ha a javaslatban szerepel.
Ahol a munka elakad.
A vendég üzenete foglalási ellenőrzést, recepciós választ és karbantartási feladatot igényelhet. Ezek kapcsolódjanak össze anélkül, hogy úgy tennének, mintha minden ingatlan ugyanazt az operációs modellt használná.
Amit bele tudunk foglalni
- Szállás weboldal és kezelt tartalom.
- Támogatott foglalási és vizsgálati utak.
- Engedélyezett vendégtájékoztatás és kommunikáció.
- Érkezés, takarítás és karbantartás koordináció.
- A személyzet hozzáférése, kivételek kezelése és jelentéstétel.
- Képzés és egy megállapodás szerinti karbantartási megállapodás.
Hogyan működik a folyamat?
Illustrative procedure using fiktív adatok. Nincs üzenet, fizetés vagy élő rendszerváltozás.
- A vendégek és a személyzet utazásainak térképe.
- Tekintse át a meglévő foglalási forrást és jogosultságokat.
- A megállapodás szerinti nyilvános és operatív rendszer beállítása.
- Tesztfoglalási változások és szolgáltatási kivételek.
- A vonat személyzete és a támogatás biztosítása.
A vendégek és a személyzet utazásainak térképe.
Egy illusztratív forgatókönyv
A minta érkezési változtatás szükségessé teszi a házvezetést és a jóváhagyott vendég frissítést anélkül, hogy módosítaná az élő foglalás.
Amit meg kell erősítenünk
- Ingatlantartalom, működési szabályok és felelős személyzet.
- Ellenőrzött foglalás vagy csatornaszolgáltató hozzáférés.
- A vendégadatok és a helyi üzemeltetési követelmények felülvizsgálata.
Az integrációs lehetőségek értékelése, mielőtt azok szerepelnek a javaslatban. A szolgáltató neve nem a partnerség igénye, a tanúsítás vagy egy élő csatlakozó.
Az alapértelmezett hatályon kívül
- Nem egy teljes hotel PMS vagy csatorna menedzser csere ígérete.
- Nincs automatikus vendég regisztráció vagy turista-törvény betartása.
- Nem 24- óra emberi recepció személyzet tartalmazza alapértelmezés szerint.
Kezdje kisebb, vagy csatlakoztassa több az üzleti.
ReceptionFlow
ReceptionFlow egy meghatározott első válaszadási folyamat rutin kérdések. Engedélyezett üzleti információk segítségével segíthet összegyűjteni egy vizsgálatot, magyarázza el a következő lépést, és adja le a kéréseket, hogy szükség van a személyzet figyelmét.
ReviewFlow
ReviewFlow szervez post-service visszajelzéseket és megfelelő meghívókat, hogy hagyja a felülvizsgálat. A folyamat az egyeztetett jogosultsági és kommunikációs szabályokat használja, a személyzet nyomon követi az aggályokat, ahelyett, hogy elrejti elégedetlen ügyfelek.
DispatchFlow
DispatchFlow összekapcsolja a munka iránti kéréseket azokkal, akik végrehajtják azokat. Koordinálja a hozzárendelést, a státusz frissítéseket, az ügyfélkommunikációt és a befejező bizonyítékokat a csapat által jóváhagyott folyamat szerint.
Beállítás és folyamatos irányítás
Egyszeri beállítás: árajánlat a feladatkör egyeztetése után.
Folyamatos üzemeltetés: szükség vagy választás esetén külön árajánlat.
Szoftverlicencek, üzenetküldés, AI használat, fizetési-szolgáltató díjak és hosting csak akkor tartalmazza, ha a javaslat kifejezetten tartalmazza őket.
Az Ön javaslata határozza meg a csatornákat, integrációt, felhasználókat, adatmigrációt, átadási és támogatási feladatokat. Ez az oldal a megoldási megközelítést írja le, nem pedig a korlátlan funkciócsomagot.
Kérdések, mielőtt elkezdené
Ez ugyanaz, mint az éttermi rendszer?
Nem, a szállásnak és az éttermi szolgáltatásoknak eltérő hatókörük van, még akkor is, ha az üzletnek mindkettőre szüksége van.
A meglévő foglalási szoftver maradhat?
Igen, ha rendelkezésre állnak a szükséges támogatott interfészek.
Lehet egy kis szálláshely üzlet vásárolni egy munkafolyamat?
Igen. Az ReceptionFlow vagy BookingFlow projekt függetlenül értékelhető.
Mondja el, mit kell összekapcsolni.
Írja le a folyamatot a mindennapi nyelven. Nem tartalmazza a beteg feljegyzések, személyazonossági dokumentumok, fizetési adatok, jelszavak vagy API billentyűk.
A megoldás megvitatásaA weboldalak csomagjai, automatizálási kivitelezése és a teljes üzleti rendszerek különálló ajánlatok. A meglévő csomag bevonatok változatlanok maradnak. A további integrálások, a szolgáltatói díjak és a folyamatos kezelés csak akkor szerepel, ha a javaslatban szerepel.