BookingFlow
BookingFlow koordinerer kommunikationen omkring aftaler, reservationer eller viewings. Vi konfigurerer reglerne omkring din booking kilde, personale ansvar og kundetilladelser, uden at antage hver virksomhed har brug for en ny kalender.
Konfigureret for din virksomhed
Tilslut gæstekommunikation med holdet bag opholdet.
En gæstfrihed system kan bringe ejendommen hjemmeside, undersøgelse rejse og personale koordinering i en defineret implementering. Vi vurderer eksisterende booking software og de praktiske tømmermænd omkring ankomster, husholdning og vedligeholdelse.
Diskuter denne løsningHjemmeside pakker, automatisering implementeringer og komplette forretningssystemer er separate tilbud. Eksisterende pakke inklusioner forbliver uændret. Yderligere integreringer, udbyder gebyrer og løbende ledelse er kun inkluderet, når angivet i dit forslag.
Hvor arbejdet sidder fast
En gæstebesked kan kræve en booking check, en front-desk svar og en vedligeholdelse opgave. Disse bør forbinde uden at foregive, at hver ejendom bruger den samme driftsmodel.
Hvad vi kan inkludere
- Overnatningsside og styret indhold.
- Understøttede booking og forespørgsel rejser.
- Godkendt gæsteinformation og kommunikation.
- Ankomst, husholdning og vedligeholdelse koordinering.
- Personaleadgang, håndtering af undtagelser og rapportering.
- Uddannelse og en aftalt vedligeholdelsesordning.
Hvordan processen fungerer
Illustrativ proces ved hjælp af fiktive data. Ingen meddelelser, betalinger eller live systemændringer foretages.
- Kort gæst og personale rejser.
- Gennemgå den eksisterende booking kilde og tilladelser.
- Indstil det aftalte offentlige og operationelle system.
- Test booking ændringer og service undtagelser.
- Tog personale og aftale støtte dækning.
Kort gæst og personale rejser.
Et illustrativt scenario
En prøve ankomstændring giver anledning til en husholdning gennemgang og en godkendt gæst opdatering uden at ændre en live booking.
Hvad vi skal bekræfte
- Ejendomsindhold, driftsregler og ansvarligt personale.
- Verificeret booking eller kanal- udbyder adgang.
- Gennemgang af gæstedata og lokale krav til drift.
Integration muligheder vurderes, før de er inkluderet i dit forslag. En udbyder navn er ikke en påstand om partnerskab, certificering eller en live-stik.
Uden for standardanvendelsesområdet
- Ikke et løfte om en fuld hotel PMS eller kanal manager udskiftning.
- Ingen automatisk gæsteregistrering eller turist- lov overholdelse.
- Ingen 24- time menneskelig modtagelse personale inkluderet som standard.
Start mindre eller tilslut mere af virksomheden.
ReceptionFlow
ReceptionFlow giver en defineret første- svar proces for rutinemæssige spørgsmål. Ved hjælp af godkendte forretningsoplysninger, kan det hjælpe med at indsamle en forespørgsel, forklare det næste skridt og hånd off anmodninger, der har brug for personale opmærksomhed.
ReviewFlow
ReviewFlow organiserer feedback efter service og passende invitationer til at forlade en gennemgang. Processen bruger aftalte regler for støtteberettigelse og kommunikation, med personale opfølgning for bekymringer i stedet for at skjule utilfredse kunder.
DispatchFlow
DispatchFlow forbinder arbejdsanmodninger med de personer, der udfører dem. Det koordinerer tildeling, statusopdateringer, kundekommunikation og fuldførelse af dokumentation i henhold til den proces, dit team godkender.
Opsætning og løbende forvaltning
Engangsopsætning: tilbud efter aftalt omfang.
Løbende drift: særskilt tilbud, når det kræves eller vælges.
Softwarelicenser, beskeder, AI-brug, betalings-udbyder gebyrer og hosting er kun inkluderet, når dit forslag udtrykkeligt omfatter dem.
Dit forslag definerer kanaler, integration, brugere, data migration, overdragelse og støtte ansvar. Denne side beskriver en løsning tilgang, ikke en ubegrænset feature bundt.
Spørgsmål før du starter
Er det det samme som restaurationssystemet?
Nej. Overnatning og restaurant operationer har forskellige omfang, selv når en virksomhed har brug for begge dele.
Kan eksisterende booking software ophold?
Ja, hvor de nødvendige understøttede grænseflader er tilgængelige.
Kan en lille bolig virksomhed købe en workflow?
Ja. Et ReceptionFlow eller BookingFlow projekt kan vurderes uafhængigt.
Fortæl os, hvad du har brug for at forbinde.
Beskriv din proces i hverdagssprog. Inklusive ikke patientjournaler, identitetspapirer, betalingsoplysninger, adgangskoder eller API-nøgler.
Diskuter denne løsningHjemmeside pakker, automatisering implementeringer og komplette forretningssystemer er separate tilbud. Eksisterende pakke inklusioner forbliver uændret. Yderligere integreringer, udbyder gebyrer og løbende ledelse er kun inkluderet, når angivet i dit forslag.