Bring B2B bestilling og back-office arbejde i et aftalt system.
Et engros system kan kombinere en business kunde portal med ordrerne checks, prisregler og håndteringer dit team behov. Vi gennemgår din ERP og lager processer først, så projektet understøtter den eksisterende operationelle kilde til sandhed.
Hjemmeside pakker, automatisering implementeringer og komplette forretningssystemer er separate tilbud. Eksisterende pakke inklusioner forbliver uændret. Yderligere integreringer, udbyder gebyrer og løbende ledelse er kun inkluderet, når angivet i dit forslag.
Hvor arbejdet sidder fast
Customer- specifikke priser og dokumentbaserede ordrer gør generiske checkout strømme utilstrækkelig for nogle distributører. Gennemførelsen skal bevare kommercielle kontroller, da det reducerer re-entry.
Hvad vi kan inkludere
B2B katalog og kundeadgang.
Vedtagne regnskabs-specifikke pris- og noteringsregler.
Ordren indtag, validering og undtagelse gennemgang.
Understøttede ERP, lager og opfyldelseshåndjern.
Kundeordrestatus og kommunikation.
Personaleadministration, uddannelse og operationel rapportering.
Hvordan processen fungerer
Illustrativ proces ved hjælp af fiktive data. Ingen meddelelser, betalinger eller live systemændringer foretages.
Gennemgå kundetyper, priskilder og ordrekanaler.
Verificer ERP - og lagergrænseflader.
Implementere den aftalte portal og valideringstrin.
Test kundens tilladelser og prissætning undtagelser.
Træningspersonale og definere støtteansvar.
Gennemgå kundetyper, priskilder og ordrekanaler.
Et illustrativt scenario
En fiktiv handelskunder afgiver en ordre, der indeholder en utilgængelig vare, som sendes til personale i stedet for tavst substitueret.
Hvad vi skal bekræfte
Vedligeholdt katalog og customer-pris oplysninger.
Bekræftet grænseflader og tilladt dataadgang.
Ejer af aktie-, pris- og ordresedler.
Integration muligheder vurderes, før de er inkluderet i dit forslag. En udbyder navn er ikke en påstand om partnerskab, certificering eller en live-stik.
Uden for standardanvendelsesområdet
Intet universelt ERP-stik løfte.
Ingen udskiftning af regnskabs- eller beholdningsmyndigheden som standard.
Komplekse priser, flerlags logik og dokumentmigration kræver eksplicit inklusion.
LeadFlow forbinder de steder, hvor kunderne kontakter dig med de personer, der er ansvarlige for at svare. Vi konfigurerer indtagelses-, ejer- og opfølgningsreglerne omkring din eksisterende proces, så en forespørgsel afhænger ikke af, at nogen husker at kopiere det til et regneark.
QuoteFlow organiserer arbejdet mellem en kunde, der beder om en pris, og dit team, der sender et godkendt tilbud. Det samler nødvendige oplysninger, forbereder et udkast ved hjælp af aftalte regler og holder godkendelse og opfølgning synlige.
OrderFlow bringer indgående ordreinformation ind i en kontrolleret proces. Vi definerer, hvordan elementer, mængder, kundeoplysninger og undtagelser kontrolleres, før en godkendt ordre udleveres til din butik, ERP eller opfyldelsesværktøj.
InvoiceFlow forbinder statussen for fakturaer med opfølgningen dit team har aftalt. Det kan identificere elementer, der kræver opmærksomhed, forberede eller sende tilladte påmindelser og rute omstridte eller inkonsekvente optegnelser til den rigtige person.
SupportFlow koordinerer, hvordan anmodninger indtastes din støtteproces, hvem håndterer dem, og hvad der sker næste. Det kan forbinde aftalte kanaler, foreslå en kategori, forberede et udkast og eskalere anmodninger, der har brug for dom.
DocumentFlow hjælper dit team med at modtage rutinedokumenter, udtrække de felter, der betyder noget, og rute resultatet gennem validering, før det er indgivet eller givet til et andet system. Uvisse data forbliver synlige i stedet for at blive en ubemærket rekord.
Opsætning og løbende forvaltning
Engangsopsætning: tilbud efter aftalt omfang.
Løbende drift: særskilt tilbud, når det kræves eller vælges.
Softwarelicenser, beskeder, AI-brug, betalings-udbyder gebyrer og hosting er kun inkluderet, når dit forslag udtrykkeligt omfatter dem.
Dit forslag definerer kanaler, integration, brugere, data migration, overdragelse og støtte ansvar. Denne side beskriver en løsning tilgang, ikke en ubegrænset feature bundt.
Hjemmeside pakker, automatisering implementeringer og komplette forretningssystemer er separate tilbud. Eksisterende pakke inklusioner forbliver uændret. Yderligere integreringer, udbyder gebyrer og løbende ledelse er kun inkluderet, når angivet i dit forslag.