Configurat pentru afacerea ta
ReceptionFlow oferă un proces definit de prim-răspuns pentru întrebări de rutină. Folosind informații de afaceri aprobate, poate ajuta la colectarea unei anchete, explica pasul următor și mână off cereri care necesită atenție personalului.
Discutați această soluțiePachete de site-uri web, implementare automatizare și sisteme de afaceri complete sunt oferte separate. Incluziunile pachetelor existente rămân neschimbate. Integrari suplimentare, taxe de furnizor și gestionare în curs de desfășurare sunt incluse numai atunci când sunt menționate în propunerea dumneavoastră.
Clienții pot pune aceleași întrebări practice pe mai multe canale, în timp ce personalul nu poate răspunde întotdeauna imediat. Limita importantă este să știi când un răspuns automat este adecvat și când nu este.
Proces ilustrativ folosind date fictive. Nu se fac mesaje, plăți sau schimbări de sistem live.
Un vizitator pune o întrebare.
Un oaspete fictiv întreabă despre orele de deschidere, apoi pune o întrebare nesusţinută care este înmânată personalului.
Opțiunile de integrare sunt evaluate înainte ca acestea să fie incluse în propunerea dumneavoastră. Un nume de furnizor nu este o cerere de parteneriat, certificare sau un conector live.
Un sistem de restaurant poate conecta site-ul dvs. public și meniu cu rezervări, ordine de acord fluxuri și instrumentele de personal necesare pentru a le gestiona. Proiectul începe cu modul în care funcționează de fapt restaurantul dvs., nu cu o cerință de a înlocui fiecare instrument.
Un sistem de agenţii imobiliare combină experienţa proprietăţii publice cu activitatea care urmează unei anchete. Noi domeniul de aplicare listarea site-ului web, administrarea conţinutului, manipularea plumbului şi coordonarea vizionării în jurul agenţiei dumneavoastră şi instrumentele existente.
Un sistem clinic poate combina un site web public, călătoria de programare și fluxurile de lucru administrative convenite. Începem prin revizuirea software-ului pe care echipa dvs. îl utilizează deja, responsabilitățile personalului și informațiile de care are nevoie fiecare pas.
Un sistem de ospitalitate poate aduce site-ul de proprietate, călătorie de cercetare și coordonarea personalului într-o implementare definită. Noi evaluăm software-ul de rezervare existent și handoff-uri practice în jurul sosiri, menaj și întreținere.
Configurare inițială: ofertă după stabilirea domeniului lucrării.
Administrare continuă: ofertată separat când este necesară sau aleasă.
Licențele software, mesageria, utilizarea AI, taxele de plată și găzduirea sunt incluse numai atunci când propunerea dumneavoastră le include în mod explicit.
Propunerea dvs. definește canalele, integrările, utilizatorii, migrarea datelor, responsabilitățile de predare și sprijin. Această pagină descrie o abordare de soluție, nu un pachet de caracteristici nelimitate.
Nu. Răspunsurile bazate pe reguli pot fi mai potrivite pentru un proces îngust şi previzibil.
Recepția vocală este un canal evaluat separat, inclusiv cerințele privind furnizarea, divulgarea, predarea și costurile.
Nu. Interacțiunea cu clienții ar trebui să explice în mod clar asistența automată și cum să ajungă la personal.
Descrieți procesul în limba de zi cu zi. Nu includeți înregistrările pacienților, documentele de identitate, detaliile de plată, parolele sau tastele API.
Discutați această soluțiePachete de site-uri web, implementare automatizare și sisteme de afaceri complete sunt oferte separate. Incluziunile pachetelor existente rămân neschimbate. Integrari suplimentare, taxe de furnizor și gestionare în curs de desfășurare sunt incluse numai atunci când sunt menționate în propunerea dumneavoastră.
